WA merupakan salah satu aplikasi chatting yang banyak digunakan.Namun mungkin beberapa orang sering menemui kendala mengenai notifikasi WA yang tidak muncul di HP. Padahal dengan adanya notifikasi tersebut bisa membuat pengguna mengetahui ada tidaknya pesan yang masuk.
Sehingga ketika ada pesan masuk Anda bisa membalasnya sesegera mungkin. Penyebab dari permasalahan ini bisa bermacam-macam. Untuk mengetahui cara untuk mengatasi masalah tersebut maka bisa menyimak artikel berikut ini.
Cara Mengatasi Notifikasi WA yang Tidak Muncul
Fitur notifikasi yang terdapat pada WA akan tampil di layar HP pada saat ada pesan masuk, sesuai dengan pengaturan privasi yang diaktifkan.
Walaupun demikian, bukan berarti fitur ini bisa terus berjalan dengan baik tanpa ada masalah, contohnya yaitu notifikasi tersebut tidak bisa muncul di layar.
Namun tenang saja, ketika masalah ini terjadi maka Anda bisa mencoba beberapa cara yang bisa dilakukan untuk untuk mengatasi permasalahan tersebut. Adapun untuk beberapa cara yang bisa dilakukan yaitu sebagai berikut:
1. Aktifkan notifikasi aplikasi WA
HP Android memungkinkan penggunanya untuk melakukan pengaturan notifikasi yang muncul di layar HP secara independen bagi setiap aplikasi. Hal ini memungkinkan pengguna mematikan beberapa pemberitahuan notifikasi yang dianggap bisa mengganggu.
Masalah yang menyebabkan notifikasi di WA tidak muncul bisa saja disebabkan karena adanya kesalahan pada saat mengklik pengaturan tersebut. Maka dari itu, Anda harus memastikan bahwa notifikasi tersebut sudah diaktifkan.
Cara untuk mengaktifkan kembali notifikasi pada WA yaitu sebagai berikut:
- Buka menu Pengaturan di HP
- Pilih pada opsi Aplikasi & Notifikasi.
- Klik opsi untuk melihat semua aplikasi yang ada di HP.
- Gulirkan ke bawah dan cari aplikasi WhatsApp.
- Klik aplikasi WhatsApp, kemudian klik opsi Pemberitahuan.
- Pilih aktifkan notifikasi.
- Selesai.
2. Pastikan HP sedang tidak menggunakan mode DND
Apabila notifikasi WA sudah diaktifkan namun masih tetap bisa muncul di layar HP, maka pastikan juga bahwa HP sedang tidak dalam mode DND (Do Not Disturb). Hal ini bisa saja terjadi tanpa sengaja karena mengklik pada panel pengaturan cepat.
Pada saat mode ini aktif, HP akan membungkam semua notifikasi yang masuk, termasuk untuk berbagai notifikasi pesan teks, panggilan dan aplikasi lain.
Cara untuk mengatasinya tentu dengan menonaktifkan mode DND di HP, sehingga notifikasi dari WA juga bisa masuk dan tampil di layar HP. Langkah untuk menonaktifkan mode DND di HP yaitu bisa melalui panel pengaturan cepat, kemudian nonaktifkan mode DND.
Bagi yang tidak menemukan pada panel pengaturan cepat maka bisa ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Masuk ke dalam menu Pengaturan di HP.
- Pilih opsi Suara.
- Klik pada opsi Jangan Ganggu, kemudian matikan.
- Selesai.
3. Cek sinyal internet
Pada dasarnya semua aplikasi yang membutuhkan internet bisa bekerja lebih optimal jika jaringan dalam kondisi yang baik. Hal ini tentunya juga berlaku pada aplikasi WhatsApp, apabila jaringan dalam kondisi yang buruk maka beberapa fitur bisa saja mengalami gangguan.
Maka dari itu ketika notifikasi WA tidak muncul, maka pastikan terlebih dahulu apakah sinyal internet dalam kondisi yang baik atau tidak.
Terdapat beberapa hal yang harus diperhatikan yaitu periksa saldo data yang dimiliki, pindah ke area yang memiliki sinyal internet lebih bagus, sambungkan kembali dengan Wifi dan lain sebagainya. Intinya pastikan ponsel terhubung ke internet dengan baik.
4. Melalui pengaturan di aplikasi WA
Cara selanjutnya untuk mengatasi permasalahan notifikasi yaitu bisa dengan mengecek pengaturan di aplikasi WA secara langsung. Adapun untuk langkah-langkahnya yaitu sebagai berikut:
- Buka aplikasi WhatsApp.
- Klik pada ikon tiga titik yang terletak di kanan atas.
- Pilih pada opsi Pengaturan.
- Pilih opsi Notifikasi.
- Geser pada ikon Tampilkan Pesan Prioritas.
- Selesai.
5. Update aplikasi WhatsApp ke versi terbaru
Tips berikutnya untuk mengatasi masalah notifikasi yang tidak muncul yaitu bisa dengan melakukan update aplikasi WhatsApp ke versi yang terbaru. Cara ini juga bisa membantu dalam memperbaiki bigs dan juga meningkatkan stabilitas kinerja dari aplikasi.
Anda bisa melakukan proses update melalui Google Play Store, adapun untuk langkah-langkahnya yaitu sebagai berikut:
- Buka aplikasi Google Play Store yang ada di HP.
- Cari aplikasi WhatsApp.
- Klik pada tombol Update.
- Tunggu hingga proses update selesai dilakukan.
- Selesai.
6. Hapus cache aplikasi
Data yang berlebihan dan menumpuk terlalu banyak bisa mengganggu kinerja dari aplikasi, sehingga bisa berakibat pada terganggunya beberapa fitur di dalamnya. Maka dari itu pastikan untuk menghapus cache aplikasi WhatsApp di HP Anda, agar aplikasi bisa berjalan lebih optimal.
Langkah-langkah untuk menghapus cache pada aplikasi WhatsApp yaitu sebagai berikut:
- Tekan lama pada ikon WhatsApp.
- Klik pada opsi Info Aplikasi.
- Klik opsi Penyimpanan & cache.
- Klik pada Hapus cache.
Notifikasi WA merupakan fitur penting untuk memberitahukan pesan atau telepon yang masuk, Namun terkadang fitur ini juga bisa bermasalah seperti tidak muncul di layar HP. Namun jangan khawatir, berbagai pilihan cara di atas bisa Anda coba untuk mengatasi masalah tersebut,